POLITICA DE CONFENȚIALITATE ȘI PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prezenta Politică de confidențialitate (denumită în continuare — Politica) stabilește modul de prelucrare și protecție a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului Indelit.md (denumit în continuare — Site-ul), aparținând companiei Indelit SRL (denumită în continuare — Operatorul).
1. Dispoziții generale
1.1. Utilizarea Site-ului de către utilizator implică acceptarea prezentei Politici și a termenilor de prelucrare a datelor cu caracter personal ale utilizatorului.
1.2. În caz de dezacord cu termenii Politicii, utilizatorul trebuie să înceteze utilizarea Site-ului.
1.3. Prezenta Politică se aplică exclusiv site-ului Indelit.md. Operatorul nu își asumă responsabilitatea pentru site-urile terților către care utilizatorul poate accesa prin linkurile disponibile pe Site.
2. Scopurile și categoriile de date colectate
2.1. Operatorul prelucrează următoarele date cu caracter personal pe care utilizatorul le furnizează în mod voluntar prin completarea formularelor de contact, a chat-ului sau plasarea cererilor:
-
Numele și prenumele;
-
Numărul de telefon de contact;
-
Adresa de e-mail;
-
Conținutul mesajului sau detaliile comenzii.
2.2. Scopurile prelucrării datelor:
-
Procesarea solicitărilor primite, calculul costului produselor și oferirea de consultanță;
-
Contactarea utilizatorului pentru clarificarea detaliilor comenzii sau efectuarea măsurătorilor;
-
Încheierea și executarea contractelor de producție și livrare a produselor;
-
Îmbunătățirea calității serviciilor și a funcționării Site-ului.
3. Colectarea automată a datelor (Cookies)
3.1. Pentru buna funcționare a Site-ului și colectarea de informații statistice, pot fi utilizate fișiere cookie, precum și date tehnice (adresa IP, tipul browserului, ora vizitei, paginile de acces).
3.2. Utilizatorul poate dezactiva salvarea fișierelor cookie din setările browserului său, însă acest lucru poate afecta funcționarea corectă a anumitor caracteristici ale Site-ului.
4. Condițiile și modalitățile de prelucrare a datelor
4.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează pe baza principiilor de legalitate, confidențialitate și securitate.
4.2. Operatorul ia măsurile organizatorice și tehnice necesare pentru a proteja datele cu caracter personal ale utilizatorului împotriva accesului neautorizat sau accidental, distrugerii, modificării, blocării, copierii și difuzării.
4.3. Datele cu caracter personal ale utilizatorului nu sunt transmise unor terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația Republicii Moldova sau atunci când transferul este necesar pentru executarea comenzii (de exemplu, servicii de livrare sau echipe de montaj).
5. Drepturile utilizatorului
Utilizatorul are dreptul:
-
Să obțină informații privind prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
-
Să solicite rectificarea, blocarea sau ștergerea datelor sale cu caracter personal dacă acestea sunt incomplete, depășite sau inexacte;
-
Să își retragă consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, trimițând o Notificare corespunzătoare Operatorului.
6. Datele de contact ale Operatorului
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, precum și pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:
-
Denumire: Indelit SRL
-
Adresă showroom și fabrică: Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Maria Drăgan 11/1
-
Telefon: +373 22 999 888
-
E-mail: sales@indelit.md